Руководитель направления по оценке и карьерному развитию персонала

Руководитель направления по оценке и карьерному развитию персонала ОТП Банк. Бизнес 📍 Удаленно ОТП Банк — компания со стратегией развития универсального банка. Это значит — каждый сможет найти удобное решение для себя и своего бизнеса. Мы на пути к тому, чтобы стать самым клиентоцентричным банком страны. Хотим не просто создавать отличный опыт взаимодействия и предлагать выгодные продукты, но и вызывать позитивные эмоции. Обязанности: — Разрабатывать и внедрять программы обучения по soft skills (коммуникации, лидерство, эмоциональный интеллект) под бизнес-цели банка; — Оценивать эффективность обучения и его влияние на метрики клиентского сервиса (NPS, CSI, конверсии); — Создавать визуальные материалы и структурированные презентации для обучающих курсов и защиты проектов перед топ-менеджментом. Развитие и оценка персонала; — Выстраивать систему оценки сотрудников (матрицы компетенций, 360 градусов, ассессмент-центры); — Формировать карьерные треки и индивидуальные планы развития (ИПР) для команды; — Развивать и менторить внутренних тренеров и линейных руководителей (супервайзеров); — Сопровождать команду, выявлять выгорание и внедрять инструменты поддержки мотивации. Коучинговая деятельность; — Писать и упаковывать эссе, кейсы и защитные материалы для участия банка в конкурсе «Хрустальная гарнитура»; — Готовить номинантов к этапам защиты и курировать весь процесс участия команды в премии; Требования: — Высшее образование; — Опыт работы от 3х лет в сфере корпоративного обучения, оценки и развития персонала (L&D / Talent Management); — Разработка тренингов: умение с нуля писать и проводить программы по soft skills под конкретные бизнес-метрики; — Инструменты оценки: опыт проведения ассессментов, оценки «360 градусов» и построения карьерных треков; — Навык написания структурированных текстов, аналитических кейсов и конкурсных эссе; — Уверенное владение инструментами создания презентаций (PowerPoint, Keynote, Figma) на уровне руководителя; — Умение оцифровывать результаты обучения и работать с метриками (CSI, NPS, ROI обучения); — Высокий уровень эмоционального интеллекта и навыки фасилитации; — Структурное мышление и продуктовый подход к развитию людей; — Лидерские качества и развитые навыки публичных выступлений; — Личный успешный опыт подготовки заявок или победы в конкурсе «Хрустальная гарнитура» будет преимуществом; Мы предлагаем: — Белая заработная плата: оклад + ежеквартальная премия; — График работы: 5/2 с 9:00 - 18:00 (МСК); — Технологичный и просторный офис; — BestBenefits — сэкономишь на путешествиях, технике, спорте и других полезностях; — Телемедицина, ДМС или замена на фитнес, а еще сообщества ЗОЖ, cycling и running — мы за здоровый образ жизни; — Гибкое начало и окончание рабочего дня по согласованию; — ОТП Коины — собирай и трать на что угодно: от дождевика до day-off; — Внутреннее обучение — прокачаешься по soft и hard skills; — Welcome pack: стильный и полезный мерч; — Свободный стиль: любим худи и удобные джинсы; — Льготные условия по кредитам и депозитам для своих: сможешь выгодно что-нибудь купить. Откликнуться ⁠ 🌿 🌿 🌿 🌿 🌿 🌿 🌿 🌿 🌿 🌿 🌿 🌿 📱 HR Вакансии на удаленке by RFF 💰 Зарплаты в HR в 2026 году - обзор