Как компания «Ниагара» повысила узнаваемость среди кандидатов до 60%

Как компания «Ниагара» повысила узнаваемость среди кандидатов до 60% Производитель напитков «Ниагара» хорошо известен покупателям, но как работодателя компанию почти не знали. Кандидаты приходили в офис и не связывали знакомый бренд с местом работы, что напрямую влияло на найм. Системной работы с HR-брендом не было. Компания решила повысить узнаваемость среди соискателей, усилить доверие и выстроить управляемую работу с репутацией через Dream Job, чтобы получать больше откликов. Что сделали ✅ Назначили ответственного . Работу с платформой закрепили за руководителем направления подбора: ответы на отзывы и оперативная реакция. Сложную негативную обратную связь разбирают вместе с руководителями направлений и топ-менеджментом. ✅ Упростили сбор отзывов . Компания выделила бюджет и закупила планшеты, а HR-специалисты лично подходили к лояльным сотрудникам прямо в подразделениях и помогали оставить отзыв за пару минут. Это сняло техническое и психологическое сопротивление — сотруднику не нужно ничего скачивать, оставлять контакты или отрываться от работы. ✅ Стали быстро отвечать на отзывы . Критику из обратной связи HR-специалисты выносят на разбор и передают директору по персоналу. Повторяющиеся проблемы анализируют руководители направлений и топ-менеджмент, чтобы улучшать условия труда. ✅ Внедрили изменения на основе обратной связи . Системный анализ отзывов помог увидеть слабые зоны. Например, сотрудники отмечали нехватку корпоративных активностей, и компания пересмотрела подход к этому направлению. ✅ Закрепили нужные отзывы . В топе компания держит отзывы сотрудников с позиций, которые сложно закрыть. Когда соискатель видит, что действующие сотрудники подтверждают честность работодателя, соцпакет и компенсации, то доверие растет. Приходят целевые кандидаты, и вакансию удается закрыть быстрее. Результаты ➡️ Узнаваемость среди кандидатов выросла до 60% к концу года HR-команда отслеживает показатель через опрос на собеседовании: спрашивает, слышал ли кандидат о компании как о работодателе и что именно о ней знает. Рост почти в два раза означает, что больше соискателей приходят на интервью уже с представлением о компании. ➡️ Стоимость найма на офисные позиции снизилась на 6% Органический поток кандидатов вырос, и компания частично сократила зависимость от платных каналов привлечения. В масштабе регулярного подбора это довольно ощутимые изменения. ➡️ Количество откликов выросло на 13% Рост числа отзывов и их закрепление в топе усилили поток кандидатов. Когда кандидат видит обратную связь именно по той позиции, которую рассматривает, то он охотнее откликается. ➡️ Стали привлекательнее для кандидатов Количество отзывов увеличилось с 59 до 143, а оценка компании на Dream Job за 2025 год поднялась с 3,5 до 3,9. Регулярные ответы на отзывы и работа с негативом повлияли на вовлечение сотрудников в формирование обратной связи. ➡️ Срок закрытия вакансии сократился с 26 до 23 дней Аналитика отзывов и внедренные по ней изменения ускорили подбор. Теперь команда тратит меньше времени на разбор откликов. Работа с Dream Job помогла «Ниагаре» перейти от разрозненных действий к управляемому развитию HR-бренда. Отзывы стали инструментом сразу для двух задач: привлекать целевых кандидатов и внедрять изменения внутри компании. За год компания усилила позиции на рынке труда, повысила доверие соискателей и сделала найм более предсказуемым.