Представьте, что вы заранее знаете, в какой компании сотрудники начали задумываться о смене работы. Тогда вы м…

Представьте, что вы заранее знаете, в какой компании сотрудники начали задумываться о смене работы. Тогда вы могли бы в нужный момент усилить найм и точнее выстроить предложение. Особенно это выручает в нишах, где нужны специалисты с каким-то определенным опытом, а сотни откликов найти сотрудника не помогают. Попробовать решить эту задачу можно с помощью аналитики Dream Job. В ней формируется отчет по eNPS — индексу лояльности сотрудников к работодателю. Индекс считается на основе отзывов, поэтому в Dream Job вы можете сравнить свой eNPS с конкурентами и проследить, как показатель меняется со временем. Например, сравним eNPS двух компаний за пять месяцев. У «Компании 1» индекс вырос до 25, у «Компании 2» — упал до −100. Такое падение означает, что лояльность команды «Компании 2» резко просела и часть сотрудников уже открыта к предложениям на рынке. Для «Компании 1» это подходящий момент, чтобы усилить найм и предложить работу специалистам, которые задумались об уходе. Чтобы получить такой отчет по конкурентам: 1️⃣ Перейдите в личный кабинет работодателя на Dream Job 2️⃣ Зайдите в раздел «Аналитика отзывов и конкурентов» 3️⃣ Нажмите «Создать отчет» и укажите период 4️⃣ Выберите тип отчета — по конкурентам или по индустрии 5️⃣ Отметьте компании для сравнения, и система сформирует графики в Excel. Что это дает HR-специалисту ➡️ Вы понимаете, готовы ли сотрудники рекомендовать компанию, и можете прогнозировать текучесть и приток кандидатов по рекомендациям ➡️ Вы видите, как команда реагирует на изменения. По динамике eNPS ясно, сработали ли смена руководства, новые процессы, оптимизация или пересмотр мотивации ➡️ Вы замечаете разрыв между настроением внутри и внешней репутацией. Например, высокий eNPS при низких оценках в отзывах. Если разрыв держится несколько периодов подряд, то это может говорить о более заметных проблемах в будущем. Когда HR опирается на данные из разных источников и сверяет их с отзывами, найм становится точнее: вы видите ожидания кандидатов, момент их выхода на рынок и свои сильные стороны на фоне конкурентов.