Риски найма «удобного» сотрудника вместо «сильного». Часть 3.

Риски найма «удобного» сотрудника вместо «сильного». Часть 3. Слово, которое закрывает дальнейший диалог. Когда-то «культурное соответствие» означало вещь понятную: как человек сработается с теми, кто уже есть, какой у него темп, как он ведёт себя в конфликте. Постепенно из этого получилось объяснение, которому не нужны доказательства. Возразить на него невозможно, потому что оно ни на чём не стоит. Со словом «флаг» история похожая. Оно пришло из областей, где говорили о безопасности, и означало там вещь конкретную: признак, при котором работа останавливается. В найме им стали называть всё, что кому-то не понравилось. Достаточно одному сказать «для меня это красный флаг», и обсуждение закончено. Ответить нечего. Под это «выражение» удобно подвести любое поведение, которое требует от компании усилий: вопрос о том, почему ушёл предыдущий сотрудник, просьбу озвучить полномочия, готовность выйти через два месяца вместо двух недель, названную цифру, от которой человек не отодвинулся после первого встречного предложения. Слово нужно не для того, чтобы описать кандидата. Оно нужно, чтобы личное ощущение можно было положить на стол. Измерять удобное вместо нужного. Компании нужно понять, справится ли человек с работой. Это долго, дорого и всё равно с ошибкой: встречи, кейсы, рекомендации, тесты, полиграф, а решение в конце остаётся приблизительным. Заодно за те же сорок минут выясняется другое: спорил человек или не спорил. Тут ошибиться невозможно. Возражение либо было, либо его не было, и запомнят его все одинаково. Дальше происходит то, что происходит всегда, когда одно можно измерить точно, а другое только на глазок. Вес переходит на то, что измеряется точно. Дело не в том, что кто-то считает покладистость важнее умения работать. Просто о покладистости легко договориться, а об умении работать приходится спорить. Когда решение принимают семеро, побеждает тот довод, который все понимают одинаково. Так возражение перестаёт быть подробностью разговора и становится основанием для решения.