Корпоративный ребёнок.

🎮 Корпоративный ребёнок. О чём поговорим? О пережитом опыте, который породил этот пост. Недавно был на собеседовании (да, я по ним хожу, когда есть время и потребность узнать, что происходит на рынке труда: какие бизнесы есть, куда вкладывают деньги, какие проекты и какие люди нужны и т. д.). И главное — держать себя в тонусе и руку на пульсе. Так вот. Придя в одну из компаний, я как будто попал на 15 лет в прошлое. Ушатанный бизнес-центр, ремонт внутренней отделки, лифт из «совка», бабуля-администратор на ресепшене. Анкета в формате «СБ хочет вас проверить до диалога». На вопрос: «А распечатать моё резюме нет возможности?» получаю ответ: «Руководителю так удобнее». Поэтому заполните анкету на коленках в коридоре (даже не в переговорной). Обо всём прекрасном расписывать тут не буду. Оставил отзыв о компании на hh.ru . 🎮 Теперь по существу. Есть компании, которые я встречаю с завидной регулярностью. Каждой уже лет десять, а то и пятнадцать. Обороты вполне приличные, клиенты есть, на рынке их знают. Но внутри всё устроено так, будто они открылись в прошлом месяце. Люди сидят до ночи, отвечают на сообщения в выходные, гасят один пожар за другим. А отдача при этом небольшая, и обычно никто не может внятно объяснить, почему. Когда компания молодая, длинный рабочий день оправдан. Систем нет, денег в обрез, всё горит одновременно, и вытянуть можно только руками и выносливостью. Это нормальная цена входа, и она окупается. Проблема не в том, что люди много работают. Проблема в том, что стартап в какой-то момент заканчивается, а привычка работать так остаётся. Через несколько лет компания вырастает, но внутри почти ничего не меняется: тот же аврал, те же двенадцать часов+. Только теперь за этим уже нет выживания. Это просто способ жить. И на этом способе жить результат как раз и проседает. Систем в такой компании не появилось, зато появились герои. Одну и ту же задачу каждый раз решают заново, потому что отладить процессы так никто не удосужился. То, что в зрелой компании делается за час, здесь занимает полдня и держится на памяти одного конкретного человека. Уберите этого человека, и всё встанет. Это касается не только стартапов: если вы сталкивались с этим сами в своих компаниях среднего и крупного бизнеса, понимаете, о чём речь. 🤖 Топы так и не вышли из операционки. Через них по-прежнему проходит всё, вплоть до мелких решений. Компания не может двигаться быстрее, чем один человек успевает разгребать свою рутину. Он и сам сидит допоздна и невольно задаёт этот ритм всем вокруг. Кризисный режим когда-то включили и забыли выключить. Приоритетов нет, потому что расставить приоритеты — значит признать, что чем-то можно пренебречь, а тут пренебрегать не разрешается ничем. В итоге хватаются за всё сразу и толком не доводят ничего до конца. 😠 Усилие в такой компании путают с результатом. Видно, «кто во сколько ушёл домой», и не видно, кто что на самом деле сделал. Компания незаметно для себя начинает поощрять присутствие, «совещания», «звонки», а не работу. Я не раз видел, как в таких местах выше ценят того, кто просидел до полуночи, чем того, кто закрыл ту же задачу к шести и спокойно ушёл по своим делам. Людей годами набирают под выносливость, а не под здравый смысл. Ценят того, кто будет пахать без лишних вопросов. А того, кто в нужный момент скажет: «Это вообще не надо делать», скорее сочтут неудобным. Со временем вокруг остаются те, кто умеет терпеть, и вымываются те, кто умеет вовремя остановиться. 🙂 При этом такая компания почти никогда не считает себя проблемной. Наоборот, она рассказывает про себя истории: про особую культуру, про то, что здесь всё по-настоящему, а работают только те, кто разделяет ценности и не отсиживает с девяти до шести. Ночные переписки и работа на выходных подаются как доблесть, как знак принадлежности к чему-то избранному. Нанимают в ней соответственно: не под задачу, а под «мэтч». Свой человек или чужой, наш по духу или нет. Звучит красиво, а на деле чаще всего означает, что ищут ещё одного, кто согласится жи