Вы проводите встречи 1 на 1 с сотрудниками? А ваш руководитель с вами? Удивительно, как часто этот элемент
Вы проводите встречи 1 на 1 с сотрудниками? А ваш руководитель с вами? Удивительно, как часто этот элемент
управления теряется.
А если есть, то не в полной мере
-
упуская возможность услышать именно сотрудника
.
Чтобы руководитель мог работать и управлять командой исходя не только из своей карты реальности.
Приведу в пример три кейса:
1️⃣
Руководителю было неинтересно.
Он отвлекался на встречах, пропускал их. Сотрудники регулярно ждали в назначенное время, а он не приходил. Писали - ты где, жду. В ответ - прости, другая встреча/задача/что-то очень важное.
И каждый знал - он просто забыл-забил на самом деле. Проверяли, никаких других встреч не было. Им не хватало руководителя и в рабочих вопросах, и просто так. Они ныли друг другу об этом и тихо вяли
2️⃣
Руководитель не проводил 1 на 1
,
потому что «мы и так много общаемся»
.
Всего хватало - он точно это знал. Да и что можно обсуждать, если все на общих встречах обговаривается.
О том, что происходит, следил по внутренним системам. Был уверен, что все под контролем.
Все, да не все, потому что «мы все вместе же» + монитор активности - удобно руководителю. А его команде не хватало этих индивидуальных встреч для поддержки, для получения порции внимания, для вопросов, которые при всех не хотелось обсуждать
3️⃣
Руководитель проводил 1 на 1, но де юре
.
Потому что де факто они превращались в «закрытый микрофон», где обсуждались вопросы руководителя. Микрофон к сотруднику не переходил - столько всего важного, да и вообще столько всего. Важное обсудили и побежали дальше. А разве есть что-то еще?
И хотя у сотрудников "еще" было, но оно казалось таким маленьким и несущественным на фоне "важного", на фоне занятого руководителя, что замалчивалось. Побежали дальше, не будем время терять? Конечно, давай не будем
😞
Сотрудники действительно нуждаются в таких встречах, но
очень редко говорят об этом
. Все, о ком я написала, с кем лично обсуждала, всегда молчали и ждали. Расстраивались и копили ощущение собственной ненужности и неважности для руководителя. Я и сама когда-то делала именно так.
Потому что руководитель важнее, он как бы ведет в «вашей паре», вы идете за ним, как за собакой-поводырем. И это ой как грустно-чревато - быть таким вот ждуном, скатываясь в жертву
😞
Мало кто скажет правду (а зря!) - так,
я твой сотрудник и вот мой честный райдер
:
▫️
Мне нужны встречи с тобой 1х1 раз в период Х
▫️
Мне нужно, чтобы ты вникал в важное для меня
▫️
Мне важно быть услышанным
▫️
Мне важно получать похвалу за хорошо сделанную работ. Это мой личный радар, приборы, по которым я двигаюсь вперед
▫️
Нет, похвала - это не зарплата или бонус-схема. Деньги - это обязательная база, мне же важно и другое
▫️
Если хочешь моего вовлечения - вовлекайся в меня, иначе мое вовлечение будет падать
▫️
Я не виноват в том, что ты устал или в том, что твои руководители поступали так же с тобой
▫️
То, что я выдаю снаружи - вершина того, что внутри, есть подводная часть айсберга
▫️
Я опытный сотрудник, это значит уровень ожиданий от меня, как и уровень моих навыков зачастую выше, чем у других. Это также значит, что что-то вроде запаса моих навыков выше - меня на дольше хватит. Но этот запас конечен, если его не восполнять
▫️
Я много отдаю, и мне важно получать. Я могу выше прыгать, дольше бежать, быть самостоятельным, автономным, стрессоустойчивым, эмпатичным, инициативным, терпеливым. Но все это не вечно и, в конце концов, подпитка нужна и мне. Очень простая - «как твои дела», «спасибо», «ты молодец».
❗️
Если вы руководитель,
найдите время на настоящие 1х1
, хотя бы раз в месяц. Вы переоцениваете себя, считая, что и без этого все знаете и контролируете.
❗️
Если вы сотрудник и
вам не хватает этих встреч
- скажите об этом руководителю. Скорее всего, он даже не задумывается о том, что вам это нужно. А этот простой шаг поможет вам обоим.
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.