Чат-бот, автоматизация или ИИ-агент: кому поручить HR-задачу?
Чат-бот, автоматизация или ИИ-агент: кому поручить HR-задачу?
🧐
Многие HR уже используют нейросети: составляют письма, анализируют данные, готовят учебные материалы.
Но чаще всего процесс выглядит так:
➡️
написали запрос,
➡️
получили ответ,
➡️
скопировали результат,
➡️
самостоятельно выполнили следующие действия.
🔦
ИИ-агент позволяет делегировать целую последовательность действий.
Разберём разницу на примере адаптации нового сотрудника.
👇
1. Чат-бот — помогает подготовить результат
Вы загружаете информацию о должности и просите составить план адаптации на 30 дней.
Чат-бот предлагает структуру, задачи и контрольные точки. Дальше вы самостоятельно переносите план в рабочую систему, готовите документы и отслеживаете сроки.
2. Классическая автоматизация — выполняет действия по заданным правилам
Например, после оформления нового сотрудника система автоматически отправляет приветственное письмо, создаёт задачи для руководителя и назначает обязательные курсы.
Сценарий заранее настроен: при наступлении определённого события выполняется заданная последовательность действий.
3. ИИ-агент — выполняет многошаговую задачу по заданной цели
Вы поручаете агенту подготовить пакет документов для адаптации.
При наличии необходимых доступов и инструкций он может:
🟣
Найти нужные шаблоны и регламенты.
🟣
Подготовить документы с учётом должности сотрудника.
🟣
Проверить комплектность пакета по чек-листу.
🟣
Сформировать список недостающих документов.
🟣
Подготовить напоминания об установленных сроках.
HR остаётся ответственным за проверку результата и согласование значимых действий.
🔦
Когда действительно нужен ИИ-агент?
Когда задача состоит из нескольких шагов, требует работы с документами или системами, повторяется регулярно и имеет понятные критерии качества.
При этом не каждую задачу нужно превращать в агентный сценарий. Для разового текста достаточно чат-бота, а для простых действий по фиксированным правилам — обычной автоматизации.
📌
Хотите научиться создавать такие сценарии для своих HR-процессов?
На практикуме
«ИИ-агент для HR: практикум на реальных HR-платформах»
от topcareer и
hakku.ai
за 3 эфира научимся поручать агентам задачи по адаптации, оценке и обучению сотрудников, создавать скиллы и работать с реальными HR-платформами.
За 3 эфира научимся создавать ИИ-агентов, делегировать им задачи по адаптации, оценке и обучению сотрудников, создавать собственные скиллы. Работать будем на реальных HR-платформах!
🔥
🗓️
27–29 октября, онлайн
🔦
Участие — 2 999 ₽
🔗
ПРИНЯТЬ УЧАСТИЕ
Откликнуться в Telegram →
⚠️ Никогда не платите «за оформление» или «гарантию трудоустройства» — это признак мошенников. Работа ТРУ не несёт ответственности за содержание вакансии.