Дано: компания среднего размера, с миссией и социально-одобряемым бизнесом. С известным владельцем, амбассадор…

Дано: компания среднего размера, с миссией и социально-одобряемым бизнесом. С известным владельцем, амбассадором этой миссии. Это привлекает мидлово-синьористых специалистов, которые «наигрались» в большие корпорации и хотят быть причастными к чему-то «хорошему». Они сами приходят в компанию и выкладывают карты на стол - чем помочь? А дальше один сценарий - на стартовом вдохновении они подхватывают все. Достраивают, переделывают, создают с нуля. В подчинении они не у собственника, у гендира. А в его задачи как будто совсем не входит управление людьми . Ставить цели - да. Люди, команда - нет. И парадокс - через какое-то время сотрудники упахиваются от многозадачности, от переключений с проекта на проект, от вбросов новых данных и просто от объема работы на 12+ часов в день. Но скрипеть начинают от «неблагодарности» . Примерно через полгода они замечают - это все воспринимается как должное. И хотя шли они сюда не за поглаживаниями, но именно таких «бантиков» вдруг начинает не хватать. Дальше они продолжают замечать и уже считать. «Здесь ночь не спал, тут дыру заткнул» - а в ответ тишина + новые задачи. Никто из них ни слова не говорит об этом ни гендиру, ни владельцу. Стыдно признаться , что взрослый дядя или взрослая тетя, и нуждается в «этой вашей благодарности». Не говорят, но копят. Через какое-то время перестают видеть смысл в том, что делают. А затем начинают чуть ли не ненавидеть все это. И грызть себя. Редкие встречи с владельцем компании работают как обезбол - его харизма и разговоры про «добро» на время затмевают и усталость, и недовольство. Но все равно, кто-то уходит со скандалом - однажды взорвавшись. Кто-то тихо. Никого не удерживают. Приходят новые, сценарий повторяется . Компания не тонет - каждое «поколение» сотрудников что-то да оставляет после себя, следующее - достраивает. Но провалы в процессах, потери данных, простои не позволяют развиваться и расти. Я точно не знаю, почему собственника компании устраивает отсутствие роста. Но пока это будет продолжаться, привычный сценарий будет поддерживаться. Ну или пока кто-то из уволившихся не даст интервью о том, как на самом деле обстоят дела в компании. И как ее миссия служит наживкой для найма. Для сотрудников - это урок. Далеко не все эксперты, отлично справляющиеся со своими задачами, умеют управлять своим ресурсом (привет, self-skills). Да еще и так, чтобы безопасно нырять в месиво задач и самостоятельно очерчивать рамки, за которыми передоз. Чтобы предвидеть последствия своих действий по отношению к себе же вместо подвига-выгорания-увольнения. «Это беру, это возьму через неделю, а на это нужен отдельный человек. Здесь беру паузу на 2 дня - нужно выдохнуть». На все - «нет»? А вы точно продюсер руководитель? Так можно, так нужно. Ответственность за себя - в первую очередь на себе. И да - сначала за себя, а потом за результат. Если будет результат, но не останется вас - ну, такой себе результат) Я проводила встречи с частью этой команды уже на этапе их позднего передоза. Удивительно, все они совершенно отключились от себя на 5-8 месяцев и очнулись только когда выдохлись и эмоционально, и физически. Компании часто выводят людей далеко за пределы их должностных инструкций. Иногда за это платят, иногда нет. Иногда, как в кейсе - и не платят, и не ценят. Поэтому хочется напомнить руководителям, что их задача - создавать максимально эффективные условия для работы сотрудников, а не потрошить их. ❗️ Берегите и благодарите своих людей. Не умеете - учитесь. В сложные периоды, в неудачные периоды благодарность и поддержка руководителя - топливо для команды.